1. Çerez Nedir?

Çerezler (cookies), web sitesini ziyaret ettiğinizde bilgisayarınız, telefonunuz veya tabletinize küçük metin dosyaları olarak yerleştirilen verilerdir. Çerezler, web sitemizin doğru çalışmasını sağlamak, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site kullanımını analiz etmek için kullanılır.

2. Kullandığımız Çerez Türleri

2.1 Zorunlu Çerezler (Gerekli)

Bu çerezler web sitesinin temel işlevlerini sağlamak için zorunludur. Çerez tercihleriniz hatırlanması, oturum yönetimi ve güvenlik gibi alanlarda kullanılır. Devre dışı bırakılamaz.

Sağlayıcı: Fizyofactory (1. taraf)
Süre: Oturum süresi
Amaç: Site fonksiyonu

2.2 Analitik Çerezler

Web sitemizin nasıl kullanıldığını anlamamıza yardımcı olur. Bu sayede içeriği ve kullanıcı deneyimini sürekli iyileştirebiliriz.

Sağlayıcı: Google Analytics 4 (3. taraf)
Süre: 2 yıla kadar
Amaç: Sayfa görüntülemeleri, ziyaret süresi, kullanıcı yolculuğu analizi
İletilen veri: Anonim demografik veriler, cihaz türü, IP (anonimleştirilmiş)

2.3 Üçüncü Taraf Servis Çerezleri

Web sitemizde gömülü hizmet sağlayıcılarının çerezleri:

Google Tag Manager / GA4: Etiket ve analiz yönetimi
Vercel: Web sitesi barındırma + edge cache
Resend: Lead form e-posta iletimi
Upstash Redis: Lead kayıtları için CRM depolama
Anthropic (Claude Haiku): Lead AI Brief üretimi

3. Çerez Tercihlerinizi Yönetme

Çerez tercihlerinizi tarayıcınızdan istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilir, engelleyebilir veya yeni çerez yerleştirildiğinde uyarı almayı seçebilirsiniz.

Tarayıcılarda Çerez Yönetimi:

Chrome: Ayarlar → Gizlilik ve güvenlik → Çerezler ve diğer site verileri
Safari: Tercihler → Gizlilik → Çerezleri Yönet
Firefox: Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler
Edge: Ayarlar → Çerezler ve site izinleri

Önemli: Zorunlu çerezleri devre dışı bırakırsanız sitenin bazı bölümleri doğru çalışmayabilir (örn: randevu formu).

4. Diğer İzleme Teknolojileri

Çerezlerin yanı sıra aşağıdaki izleme teknolojileri kullanılabilir:

Web işaretçileri (web beacons): Sayfa görüntülemelerini izlemek için
Local Storage: Tarayıcı yerel depolama (tercihler için)
Pixel etiketleri: Dönüşüm takibi (kullanılıyorsa)

5. KVKK ve GDPR Uyumu

Çerezler aracılığıyla toplanan veriler Gizlilik Politikamızda belirtilen ilkeler doğrultusunda işlenir. Açık rıza gerektiren çerezler için ilk site ziyaretinizde onayınız istenir.

6. İletişim

Çerez politikamız hakkında sorularınız için bize ulaşın:

E-posta: info@fizyofactory.com
Telefon: +90 (501) 333 48 34

7. Güncellemeler

İşbu Çerez Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellenmiş sürüm bu sayfada yayınlanır ve yayın tarihinden itibaren geçerli olur.